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在快手大家购买了商品之后,如果需要退货的话,一般没有任何质量问题是需要消费组织起来承担运费的,除非这件商品有运费险,快手退货补运费是啥意思?
快手退货补运费是啥意思?
退货补运费是快手电商向卖家提供的一种增值服务。卖家购买该服务后,买卖双方在交易时,若买家成功发生退货退款,平台将就买家因退货产生的单程运费进行补偿。 卖家可以为自己店铺内平台支持退货补运费服务类目下的商品开通退货补运费服务,当店铺已开通服务的商品发生退货后,平台会对买家退货产生的单程运费根据服务标准进行补偿。卖家加入成功后在商品详情页面会有退货补运费标志。某些商品类目如虚拟商品、大件家具、内裤等不支持退货补运费服务,具体以页面提示为准。
注:退货补运费是一种补偿性质的服务,在买家发生退货的时候弥补一定的损失,补偿金额是系统根据买卖双方收发货地址之间寄送首重快递需支付的费用来计算的,不是全额补偿。
商家开通退货补运费有什么好处?
对于商家收益有正向增长:根据平台历史数据统计,开通退货补运费的商家对比未开通商家的,30日直播间转化率、30日订单量、复购率均有显著提升;
开通商家的退运费的纠纷量占比总纠纷量有显著降低;
符合开通的商家,目前作为上榜卖货榜的必备门槛条件;未来是大促、高商家等级晋级的必备条件,获取更多的曝光和流量。
快手退货补运费,实际上就是大家如果需要退货,那么这个运费也不需要大家去承担,是商家或者是商家购买的运费险快递公司来承担的,所以大家不用担心哦!
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